Sovittelussa kaikki tulevat kuulluiksi

Epäasiallinen käytös työpaikalla johti ristiriitoihin ja psykososiaaliseen kuormitukseen. Toisessa työyhteisössä ristiriitaa ratkottiin onnistuneesti työyhteisösovittelun avulla. Toisessa konflikti johti pitkälliseen käräjöintiin ja kalliiseen laskuun.