Tekoäly voi auttaa suunnittelemaan ergonomisempia työvuoroja ja tunnistamaan vuorotyön terveysriskejä nykyistä aikaisemmin. Ratkaisujen käytännön vaikutuksista tarvitaan kuitenkin lisää riippumatonta tutkimusta.

Työterveyslaitoksen tutkimushanke selvitti, miten tekoälyä voisi hyödyntää vuorotyön terveellisyyden ja turvallisuuden edistämisessä seuraavien viiden vuoden aikana. Hankkeessa haastateltiin vuorotyöpaikkojen, työterveyshuoltojen ja ohjelmistoyritysten edustajia sekä unettomuuden digitaalisten hoitojen kehittäjiä.

Tekoäly voi auttaa työvuorosuunnittelussa sovittamaan yhteen ergonomiset suositukset, työpaikan tarpeet ja työntekijöiden toiveet. Tulevaisuudessa sen avulla voidaan myös verrata suunniteltuja ja toteutuneita työvuoroja sekä arvioida niiden yhteyttä esimerkiksi palautumiseen ja terveyteen. Tavoitteena on tunnistaa tuen tarve ajoissa ja tarjota esimerkiksi univalmennusta ennen ongelmien vaikeutumista.

Käyttöönotto edellyttää läpinäkyvyyttä. Henkilöstön pitää tietää, mitä tietoja kerätään, mihin niitä käytetään ja mikä on tekoälyn rooli päätöksenteossa. Myös työvuorosuunnittelun tasapuolisuutta, työntekijöiden vaikutusmahdollisuuksia ja ratkaisujen käytännön hyötyjä pitää seurata.

– Kun suunnittelu ja käyttöönotto huomioivat vuorotyöntekijöiden terveyden ja turvallisuuden, tekoälyratkaisut voivat auttaa kehittämään vuorotyötä sopivammaksi erilaisille ihmisille, tutkimuspäällikkö Mikael Sallinen sanoo.

Työpaikan tekoälyratkaisujen muistilista

1. Huomioi vuorotyön erityispiirteet.
2. Varmista työaika-, henkilöstö-, terveys- tai hyvinvointitietojen tietosuoja, eettisyys ja läpinäkyvyys.
3. Vahvista henkilöstön tekoälylukutaitoa. Tarjoa riittävästi koulutusta ja käytännön tukea.
4. Ota henkilöstö ja keskeiset teknologian käyttäjäryhmät mukaan suunnitteluun ja pilotointiin.
5. Kehitä ratkaisuja yhteistyössä työterveyshuollon, tekoälyratkaisujen kehittäjien ja tutkijoiden kanssa.
6. Arvioi vaikutuksia henkilöstön kanssa. Kehitä toimintaa palautteen pohjalta.