Vinkiksi puheeksiottoon

• Normalisoi keskustelu toteamalla, että vaikeat keskustelut ovat joskus tarpeellisia.
• Esitä tosiasioita, ajatuksia, tunteita ilman syyttämistä.
• Kerro omista ajatuksistasi ja kysymyksistäsi, ja anna työntekijän kertoa omistaan. Älä siis pyri kertomaan, mitä hän ajattelee.
• Kuuntele aktiivisesti, mitä sanottavaa työntekijällä on, toistamalla ja vetämällä keskustelua yhteen. Ole ymmärtäväinen – tiedosta läsnä olevat tuntemukset.
• Ole empaattinen ja muista, että asia on työntekijälle todennäköisesti vaikea.

Lähde: Työelämä pelissä – Tietoa rahapelihaittojen tunnistamisesta ja ehkäisemisestä työyhteisössä. (THL, 2021.)